Veelgestelde vragen
Bij bamboehaagdirect.nl hebben we zoveel mogelijk informatieve pagina’s toegevoegd, kun je echter geen antwoord vinden op je vraag? Bekijk onderstaande veelgestelde vragen of neem contact op.
Bamboe en meer
Wil je de bamboe planten van te voren bekijken? Dat kan op onze bezoek locatie in Nederweert. Neem van te voren contact op om een afspraak te maken.
Heb je een afspraak gemaakt om bamboe te bekijken op de kwekerij, dan kun je ons bezoeken op het volgende adres:
Bosserstraat 33
6031 NS
Nederweert
We bieden de meest goedkope bamboe online en daarom houden we het graag simpel. Je kunt eenvoudig het aantal meters van de haag selecteren, vaak al vanaf 3 meter. Wil je een ander aantal bestellen, selecteer dan het aantal onder het dichts in de buurt gewenste aantal en voeg deze toe aan je winkelwagen, vanuit je winkelwagen kun je dan het aantal omhoog aanpassen. Wil je liever los bamboeplanten bestellen? Dat kan in onze bamboe-plant.nl webshop. We hebben per type Fargesia vermeld hoeveel planten er voor de haag lengte nodig zijn. De hoogtes en breedte van de geleverde planten zijn altijd ruimer dan aangegeven.
Mocht het voorkomen dat een enkele plant niet naar wens is, neem dan contact op om de mogelijkheden te bespreken. Over het algemeen staan wij voor hoge kwaliteit en worden de bamboe planten handmatig geselecteerd voor verzending.
Bij alle bamboe planten in de webshop wordt de maat weergegeven zonder kluit of pot. De maat die je bij ons bestelt is ook de maat die na aanplant boven de grond uitkomt.
Planten zijn levende materialen en we hebben geen volledige controle over de exacte hoogte. Alle planten die je bestelt in de maatcategorie 100-125 cm hebben een minimale hoogte van 100 cm en een maximale hoogte van 125 cm. Dit betekent niet dat alle planten precies 101 cm zijn. We zorgen ervoor dat elke bestelling een mooie, volle en uniforme partij planten bevat.
Ja, je kunt direct van onze kwekerij bestellen via deze webshop. We leveren rechtstreeks vanuit onze kwekerij aan de klant.
Nee, we verkopen uitsluitend bamboe planten. Daarom bieden we ook de meest goedkope bamboe planten online.
Wij hanteren aantrekkelijke staffelkortingen voor onze bamboe planten. Bestel je meer dan 5 meter bamboe haag? Dan pak je al minimaal 5% korting tot wel 20% korting!
Verzenden en levering
De levertijd varieert van 2 tot 7 werkdagen. Bestellingen die uiterlijk maandags in ons bezit zijn leveren we op donderdag (een enkele uitzondering op vrijdag)
Wij leveren uitsluitend op donderdagen (sommige gedeeltes van t land is dat vrijdags) We adviseren altijd om de bamboe planten maximaal 2 werkdagen voor het aanplanten te laten bezorgen. Laat je de bamboeplanten langer dan 2 dagen staan, zorg er dan voor dat je de potten elke 2 dagen water geeft.
De levering van je bestelling is in de meeste gevallen op donderdag. Enkele keren komt ’t voor dat dit vrijdags is. Afhankelijk van de grootte van de bestelling is dat Transmission of GLS. Via de track & trace link kun je de exacte levertijd bekijken.
Één van de bezorgdiensten waar mij mee samenwerken. Afhankelijk van de grootte van de bestelling is dat Transmission of GLS. In sommige gevallen is dit met eigen vervoer.
Betalen
In de webshop bieden we diverse betaalmogelijkheden waarmee je in een veilige omgeving kunt afrekenen.
Dit zijn de betaalmethodes die we bieden:
- iDeal
- Mastercard
- Visa
- Apple Pay
- SOFORT Banking
- KBC/CBC
- Belfius Direct Net
- Giropay
- EPS
Retourneren
Als je rechtstreeks via de webshop bestelt, heb je 14 dagen de tijd om gebruik te maken van je herroepingsrecht zonder opgave van redenen. Neem contact met ons op via info@bamboehaagdirect.nl en geef aan dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.